Friends Club FAQ
001. Meine Punkte
Sind meine Punkte einlösbar?
Mit Ihren Einkäufen sammeln Sie Punkte und erhalten Rabattgutscheine, die Sie bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen können.
Können meine Punkte verfallen?
Ihre Punkte verfallen nicht, aber die Gutscheine sind nicht teilbar und müssen bei einem Einkauf vollständig eingelöst werden. Wenn der volle Betrag nicht eingelöst wird, ist der Restbetrag verloren.
Was kann ich tun, wenn ich meine Karte verliere?
Wenn Sie Ihre Karte verlieren, können Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden, damit wir sie ersetzen
002. Meine Angebote
Kann ich ein Angebot erhalten, wenn ich weniger als die vorgeschriebenen Punkte gesammelt habe?
Sie müssen die Anzahl Punkte angesammelt haben, die Ihrem Mitgliedsstatus entsprechen, um das Angebot zu erhalten.